ten.のレンタルシステム
| 80～3日前まで | 2日前 | 2泊3日（週末のみ） | 2～5日後 | |||
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| 予約前日 | 予約当日 | 予約翌日 | ||||
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| 試着はお問い合わせください | 税別15,000円以上 送料無料 |
指定場所・時間 にお届け |
14:00までに お手続き |
送料お客様負担 | 返却商品が問題ないか メールでお知らせ |
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ten.のレンタルシステム
80～3日前サロンで試着・予約 / WEBサイトで予約
- ご利用日の80日前から3日前までご予約いただけます。
- WEBサイトでのご予約方法は、サイトのご利用方法をご確認ください。
- ten. 表参道サロンでは、事前に商品をご試着いただけます。
- 当店より24時間以内にご注文確認メールをお送りいたしますので、必ずご確認ください。日程・配送についてご案内いたします。
- ten. 表参道サロンは、完全予約制になっておりますので、事前にお問い合わせフォームまたは、お電話にてご予約の上ご利用ください。
ten.表参道サロンのご案内はこちら - お支払はクレジットカードのみになります。
2日前商品を発送
- ご指定の場所・時間帯に、ヤマト運輸にてお届けします。
- 発送次第、発送完了メールをお送りします。メールには、追跡番号を記載しますので、配送中の荷物の場所がわかります。
- 配送料はお届け地域によって異なります。また、税別15,000円以上で無料（片道のみ）になります。
- 大変申し訳ありませんが、離島へのお届けができません。ご了承ください。
- 配送料の詳細はこちらをご確認ください。
1日前商品受け取り
- 商品は箱またはガーメントバッグにてお送りします。到着次第、開封してハンガーにかけてください。
- 受け取りができなかった場合、不在配達表、または発送完了メールの追跡番号から再配達の申し込みをお客さまご自身でお願いします。
- お届けの商品が不足していないか、同梱の納品書をご確認ください。
- 商品が違う、不足がある場合はすぐにお電話でご連絡ください。 TEL : 03-6450-6687
1日後商品のご返却
- ご利用後、お届け時のガーメントケースまたは箱にそのまま入れ返送してください。
- 返送には、同梱の配送伝票をご利用ください。
- 返送時の送料は、お客様のご負担をお願い致します。
- 返送時、クリーニングは行わず、そのままご返却ください。
- 必ずご利用翌日の午後2時までに返送のお手続きをお願いいたします。
翌日にこちらへ到着しない場合は延滞となり、延滞料を加算させて頂く場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
3日～5日後商品のご返却確認
- 商品到着後に商品を確認し、到着日より5日以内にご返却完了メールをお送りします。
- 予約時にご登録頂いたクレジットカードに、料金を決済させていただきます。
- 商品の破損が確認された場合は、当店の規定に添って弁済をお願いする事になります。詳しくはこちらをご確認ください。
- ご利用日から２日後に到着しない場合は延滞となり、延滞料を加算させて頂く場合がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
商品の破損・紛失・盗難・延滞などの場合、当店の規定に基づき、弁済をお願いします。
詳しい内容は、注意事項のページに記載していますので、事前に十分ご確認の上、ご利用ください。
